Alexis MUNOZ, non voyant et représentant l'association auxerroise Ensemble Pour Voir 89, nous raconte ses déboires avec la SNCF et lance un appel à témoignages d'autres personnes en situation de handicap qui connaissent des problèmes d'accessibilité aux services publics ou aux transports en commun.
Les jeunes titulaires du certificat de Prévention et secours civiques de niveau 1 (PSC1). « L'idée, derrière, c'est aussi de susciter des vocations ».
Ces jeunes deviennent ensuite des relais, des référents pour la sécurité dans leur établissement.